普者黑景区2025年暑期招募公告

为解决普者黑景区旺季服务人员短缺情况，满足广大游客服务需求，保障游客旅游体验，同时为旅游专业学生提供学习实践机会，特面向各大中专院校招募30名实习生。

一、实习生专业招募要求

大中专院校导游、外语、酒店管理、餐饮管理、艺术、表演、主持等相关专业在校生或毕业生，热爱旅游事业的其他专业学生在校生或毕业生。报名条件为在校生或2025年毕业生，年龄在18岁至25周岁之间，男女不限。

二、实习岗位需求

1.‌咨询讲解员‌

‌职责概述‌：负责在景区内为游客提供专业的咨询和讲解服务，介绍景区的历史文化、景点特色、游览路线等信息。

‌核心能力要求‌：具备丰富的旅游知识储备，良好的语言表达能力和沟通技巧，能够生动、准确地传达景区信息，激发游客兴趣。

‌工作内容‌：接待游客咨询，提供景区导览服务，解答游客疑问，协助游客规划游览路线，处理游客投诉和建议。

2.‌检票员‌

‌职责概述‌：负责景区入口的检票工作，确保游客凭有效票据进入景区。

‌核心能力要求‌：细心、认真，具备良好的服务意识和沟通能力，能够熟练操作检票系统，处理特殊情况。

‌工作内容‌：核验游客票据，引导游客有序入园，处理票据遗失、损坏等特殊情况，记录并汇总检票数据。

3.文化服务‌

‌职责概述‌：在景区内负责日常演艺，在餐饮区域为游客提供餐饮服务，包括文艺表演、才艺展示、主持、点餐、上菜、收拾餐具等。

‌核心能力要求‌：具备良好的服务意识和团队合作精神，有舞蹈、主持基础或熟悉餐饮服务流程，能够保持工作区域的整洁和卫生。

‌工作内容‌：日常演艺、泼水舞台、夜游产品、宣传促销、篝火晚会等活动的全过程主持工作或接待游客点餐，提供菜品介绍和推荐，快速准确地完成上菜和收餐工作，保持餐厅环境整洁，处理游客关于餐饮的疑问和投诉。

4.其他岗位，根据景区实际需求确定。

三、招募渠道

（一）报名

1. 报名时间：7月1日至7月10日。

2.线上报名，报名邮箱（renliziyuan@pzhwl.net），需提交个人简历。

3.线下报名，需携带个人简历，到普者黑景区游客中心商务中心处联系蒋女士，电话：15187171619。

（二）面试

根据报名情况，景区工作人员安排面试时间和地点对报名人员进行考核面试。面试内容包括语言表达能力测试、旅游知识问答、情景模拟（如突发状况处理模拟）等，全面考察候选人的综合素质和岗位匹配度，确定拟录用实习生名单。

四、实习补贴

（一）补贴及福利

1. 实习补贴：实习期间给予每人固定实习补贴1800元/月。

2. 福利保障：为每位实习生提供免费的景区工作中餐，购买实习期间人身意外保险。

（二）考核

1.发生迟到、早退时，按照景区管理规章制度执行。

2.上班当天发生游客投诉者，扣取补贴60元。

3.实习期间违反景区管理规章制度及不服从管理者，解除实习签订协议并扣除所有实习补贴。

                                                                            普者黑景区

                                                                            2025年7月1日