2、景区游览线路

柳叶小舟、观光车：“泼湿全身，幸福终身”。乘坐柳叶小舟荡漾于清澈透明的湖面，可以来一场心无旁骛、酣畅淋漓的激情打水仗，尽情与水亲近、与大自然亲近。

画舫船、观光车：乘坐休闲画舫船沿着曲折环绕的水路，欣赏普者黑山外有山，山水相依的奇景，在这一幅水墨丹青的画卷中，体验真正的人间仙境。

天鹅湖景点、观光车：徒步游览天鹅湖可以观赏独特的自然景观和特殊的喀斯特湖泊湿地生态风光，也可以饱览水天一色、万鸟齐聚的高原水乡景象，慢慢的享受闲暇时光。

竹筏船、观光车：乘坐竹筏船，穿过屹立在湖中的孤峰，游览喀斯特地貌景观和深度体验高原湖泊湿地风光。

柳叶小舟、画舫船、天鹅湖景点、竹筏船、观光车：游玩景区所有游览线路，感受普者黑“世界罕见，中国独一无二的喀斯特山水田园风光”。

二、如何进入景区

为保障交通安全、顺畅，普者黑景区实行人车分流，社会车辆不能驶如景区，进景区游览的几种方式：

1、所在位置为普者黑游客中心，从游客中心购票，乘坐景区观光车进入景区，游览您购买的游览线路；

2、所在位置为七零新村，从双甲山服务点购票，乘坐景区观光车进入景区，游览您购买的游览线路；

3、所在位置为白脸山村，从白脸山咨询点购票，乘坐景区观光车进入景区，游览您购买的游览线路。

4、所在位置为普者黑村，从普者黑村咨询点/青龙山服务点购票，乘坐景区观光车进入景区，游览您购买的游览线路；

5、所在位置为仙人洞村，从仙人洞咨询点购票，乘坐景区观光车进入景区，游览您购买的游览线路。

三、购票方式

1、景区实行实名制购票，请广大游客朋友携带身份证及有效证件出行。

2、“普者黑景区”微信公众号、微信小程序；同程、携程、驴妈妈、游云南、景区周边的仙人洞村、普者黑村、白脸山村部分客栈可以扫码购票。

3、符合购买优惠票条件的请前往景区内服务点和咨询点窗口购票。

四、优惠政策

1、关注“普者黑景区”微信公众号，进入“微信小程序”，查看“价格政策”了解更多景区信息。

2、拨打景区咨询电话：0876-4610004。

3、至景区咨询点了解咨询。

五、有问题找谁？

景区咨询电话：0876—4610004

景区投诉电话：0876—4610000

景区救援电话：0876—4610051

1、忘记携带身份证怎么办？

原则上入园需要携带身份证原件，如果未携带且已到现场，可凭电子身份证或派出所出具的临时身份证入园，但在享受门票优惠政策的情况下，必须携带身份证及相关证件原件。

2、退票怎么操作？

若在普者黑旅游官方网站购票，可到订单中心进行退票，也可以拨打0876—461004协助退票，在其他平台购票的需到原购票平台退票。

3、怎样去普者黑风景区？

 乘飞机到达文山砚山机场，可以从机场乘坐出租车到砚山汽车客运站再换乘到丘北汽车站，或者直接在机场乘坐出租车到普者黑景区游客中心。

乘高铁到达普者黑站，可以在普者黑站客运中心直接乘坐到普者黑景区的旅游班车。

自驾来普者黑风景区，从G80碳房收费站下高速，进入普碳一级路，导航至普者黑游客中心；

住在普者黑村、仙人洞村和白脸山村客栈的游客可以直接导航至客栈。

温馨提示：游客使用电子地图导航到普者黑景区时，请注意区分游客中心和游客服务点。

4、哪些人不适宜游览普者黑柳叶小舟线路？

（1）患有疾病急性期；

（2）有先天性心脏病、冠心病、心律失常、心功能不全、糖尿病、手术后、肾脏疾病、支气管哮喘、眼底出血、视网膜剥离及青光眼等病情不稳定期；

（3）近三个月有心绞痛而未有效治疗者；

（4）高血压二级及以上(收缩压≥160毫米汞柱或/和舒张压≥100毫米汞柱)未有效控制者。

（5）儿童游览者需要一对一的成年监护人陪伴，老年人最好也不要单独旅游，建议跟团或同家人一起出游。

5、在普者黑景区遇到提篮兜售、招手揽客、追客拉客的情况怎么处理？

面对提篮兜售，请自行前往正规商超购买旅游用品和土特产；

面对招手揽客，请选择正规途径预订酒店、参加旅行团，乘坐交通工具；

面对追客拉客，请拨打景区管委会投诉电话（0876—3551401)进行投诉举报。

1、根据疫情防控要求，景区将严格落实“限量、预约、错峰”要求，景区实行分时预约购票制度，游客和旅行团至少提前1天，最多提前5天通过“普者黑景区”微信公众号、微信小程序等线上分时预约。

2、请游客自觉遵守常态化疫情防控相关要求，提前完成防疫健康码（全国一体化政务服务平台防疫健康码或所在省市健康码）申领，进入普者黑景区的游客需核验健康码，绿码者方可进入；

3、入境游客(港澳台游客及外国游客)、没有二代身份证等特殊群体，请确保健康码绿码，并携带本人相关证件到游客中心综合服务大厅购票。

5、景区设有医务室（游客中心、蒲草塘服务点、双甲服务点、青龙山服务点），游客如有发热或身体不适等情况，请及时、就近就医并配合景区工作人员管理。